Et si vous pouviez éviter les files d’attente interminables, les formalités administratives et le stress des aéroports ? Le service « Meet & Greet » révolutionne votre expérience de voyage en vous offrant un accueil personnalisé et une assistance complète dès votre arrivée.
Dans cet article, AEROAFFAIRES vous présente ce service qui simplifie votre voyage grâce à une gamme complète de services qui vous feront oublier les différentes contraintes liées aux voyages comme : l’attente aux douanes, les files d’attente à l’enregistrement, etc.
Finis les temps d’attente et les tracas logistiques !
Présentation du Meet & Greet : un service d’accueil VIP en aéroport
Pour de nombreux voyageurs, l’arrivée à l’aéroport peut être une source de stress, surtout pour les visiteurs étrangers confrontés à la barrière de la langue, aux différences culturelles ou aux formalités administratives. C’est là que le Meet & Greet entre en jeu : un service d’accueil personnalisé conçu pour transformer votre expérience en un moment fluide et agréable.
Traduit littéralement par « rencontrer et saluer », ce service haut de gamme vous offre un accompagnement sur mesure dès votre descente d’avion. Disponible dans les aéroports et les FBO (Fixed-Base Operators, terminals privés), il s’apparente à une conciergerie aéroportuaire, où tout est pensé pour votre confort.
Parmi les avantages, il y a notamment :
- Accueil personnalisé : Des hôtes ou hôtesses dédiés vous attendent à votre arrivée et vous guident à chaque étape.
- Gain de temps : Priorité aux contrôles de douane, assistance accélérée pour les formalités.
- Services pratiques : Porteur de bagages, récupération prioritaire de vos effets personnels, accompagnement jusqu’à votre véhicule ou chauffeur.
- Flexibilité : Disponible aussi bien à l’arrivée qu’au départ, pour les vols commerciaux comme privés.
Imaginez être pris en charge dès la sortie de l’avion par un agent qui s’occupe de tout : formalités, bagages, et même vous conduire jusqu’à votre voiture stationnée sur la piste. Finis les labyrinthes de terminaux ou les attentes interminables !
Idéal pour les voyageurs exigeants, les familles, ou les professionnels en déplacement, le Meet & Greet incarne l’art du voyage sans contraintes.
Quels sont les avantages du service Meet & Greet ?
Un accueil personnalisé pour un voyage sans stress
Un agent de nos partenaires Meet&Greet se déplace à l’aéroport d’arrivée du vol commercial des clients.
Il vient les accueillir directement à la sortie de l’avion et les amène dans une file Fast Track pour passer les formalités d’aéroport (Sécurité, Récupération des bagages).
Dans le cadre d’un voyage combinant vol commercial et vol privé, l’agent vous guide ensuite vers un salon privé pour patienter confortablement pendant que votre chauffeur se prépare à vous conduire vers le terminal d’aviation d’affaires (FBO) pour votre prochain vol. Si votre jet est déjà arrivé, le transfert est immédiat.
L’agent se charge également de la coordination avec le chauffeur pour assurer un transfert fluide et sans attente.
Gain de temps
Grâce à ce service, vous pouvez :
- Réduire votre temps de transit à seulement 30 minutes avant le décollage pour les départs en jet privé.
- Éviter les files d’attente grâce à une accélération de l’enregistrement et des contrôles.
- Profiter d’un transfert rapide entre aéroports commerciaux et terminaux d’affaires (ex : Roissy CDG → Le Bourget).
Accompagnement complet en aéroport
Les hôtes et hôtesses vous accompagnent de bout en bout : du hall d’enregistrement jusqu’à la porte d’embarquement, avec un passage accéléré des services de contrôle et de sécurité. Vous bénéficiez ainsi d’une prise en charge personnalisée, en toute tranquillité.
C’est à vous de sélectionner les services personnalisés en fonction de vos besoins.
Disponible dans les principaux aéroports internationaux
Ce service est disponible dans quasiment la totalité des aéroports (Paris, Beauvais , Nice, Ibiza, Miami, etc) pour des vols VIP en jets privés, pour les passagers business ou même pour les vols de groupe.
Il est aussi disponible entre les aéroports commerciaux et les aéroports d’affaires, pour effectuer votre transfert par exemple.
Cas pratique : un transfert fluide et sans stress
Prenons l’exemple d’un homme d’affaires américain, qui se rend d’abord jusqu’à Paris grâce à un vol commercial.
Une fois arrivé à l’aéroport de Paris Roissy CDG, il doit se rendre au Bourget pour prendre son jet privé jusqu’à Nice.
Afin de gagner du temps, et après un premier long voyage fatiguant, il réserve un service meet and greet dès son arrivée à l’aéroport de Roissy.
Cela lui permet d’effectuer ses contrôles douaniers et sa récupération de bagages beaucoup plus facilement, puis son transfert jusqu’au Bourget sans avoir à s’en occuper ! Il s’agit ici d’un service VIP de bord à bord.
L’option Meet & Greet Ultra VIP : Confidentialité et prestige
Il existe également le meet and greet ultra VIP. C’est le cas notamment des salons privés : le Salon 200 à Roissy-Charles de Gaulle et le Salon 500 à Orly.
En choisissant ce service, vous vous offrez un accès aux salons officiels dans la plus grande confidentialité. Les avantages sont nombreux :
- Vous êtes transféré en voiture avec chauffeur privé des pistes jusqu’aux salons ;
- Un concierge dédié s’occupe de récupérer vos bagages pour vous ;
- Les contrôles de sécurité sont établis pour vous au sein même du salon ;
- Ces prestigieux salons officiels sont équipés d’un bar, d’un buffet, d’une télé, d’une connexion Internet haut débit, etc.


Credit : @AeroSchool
Des exemples de services meet and greet
Le service Meet and Greet offre un accompagnement personnalisé à chaque étape du voyage, pour garantir une arrivée ou un départ en toute sérénité. Voici quelques exemples concrets de prestations proposées :
- Accueil personnalisé à l’aéroport – Un agent dédié vous attend dès votre sortie de l’avion, muni d’un panneau nominatif ou d’une discrète signalétique.
- Assistance lors des formalités – Accompagnement fluide à travers les contrôles de sécurité, les procédures douanières et l’immigration.
- Récupération des bagages – Aide active pour repérer, récupérer et transporter vos valises, même en cas de transit ou de perte.
- Connexion rapide aux correspondances – Accompagnement jusqu’à votre vol de correspondance ou véhicule, sans stress ni détour.
- Service de portier et de voiturier – Prise en charge immédiate dès la sortie du terminal pour charger vos bagages ou garer votre véhicule.
- Transfert VIP privé – Organisation d’un transport haut de gamme jusqu’à votre hôtel, villa ou lieu de rendez-vous, avec chauffeur professionnel.
- Enregistrement à distance des bagages – Sur demande, vos bagages peuvent être récupérés à votre domicile ou hôtel et enregistrés directement auprès de la compagnie aérienne.
- Service de bord à bord (gate-to-gate) – Prise en charge complète entre deux avions, sans que vous ayez à quitter la zone sécurisée de l’aéroport.
Idéal pour les voyageurs en transit, les familles, les personnes à mobilité réduite ou ceux qui souhaitent simplement un service haut de gamme, le « Meet and Greet » transforme les formalités aéroportuaires en une simple formalité.
Quelles sont les qualités des hôtes et hôtesses meet and greet ?
Les hôtes et hôtesses Meet & Greet sont soigneusement sélectionnés pour leur professionnalisme et leur aptitude à offrir un service d’exception. Leur mission ? Vous faire vivre une expérience fluide, agréable et sans stress dès votre arrivée à l’aéroport.
Leurs atouts :
- Accueillants et souriants – Ils savent mettre les voyageurs en confiance dès le premier contact.
- Discrets et efficaces – Ils anticipent vos besoins tout en respectant votre espace.
- Polyglottes – Formés pour vous parler dans votre langue, ils facilitent la communication.
- Disponibles 24h/24, 7j/7 – Joignables à tout moment, de jour comme de nuit, toute l’année.
- Guide personnalisé – Ils vous accompagnent étape par étape dans l’aéroport pour un parcours simplifié.
- Respect des normes de sécurité – Garantie d’un service conforme aux réglementations en vigueur.
Grâce à leur expertise, vos formalités sont accélérées, vos bagages pris en charge et votre trajet optimisé. Un véritable gain de temps et de sérénité !
Comment réserver un service Meet & Greet avec AEROAFFAIRES ?
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