Avis clients

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Les avis et témoignages de nos clients & partenaires

Depuis notre création en 1991, nous avons organisé les vols privés de plus de 100,000 passagers, soit une distance de 50millions de kilomètres. Nos experts aériens souhaitent apporter à nos passagers, clients, partenaires et fournisseurs la meilleure expérience avant, pendant et après le vol privé en jet privé et en hélicoptère.

Nous sommes très attentifs et reconnaissants par les remerciements que nos clients nous envoient à la suite de leur vol privé. Nous vous offrons un bref aperçu sur notre société et nos services d’après les personnes et sociétés avec qui nous travaillons.

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Basé sur 400 avis

AEROAFFAIRES d’après ses passagers

Chez AEROAFFAIRES, pour reprendre les mots de notre président, François-Xavier Clerc, la fidélité de nos voyageurs est notre bien le plus précieux. Afin de vous montrer notre engagement, voici quelques-uns de nos avis relatant de nos différentes prestations.

« Une équipe sérieuse qui nous accompagne tout au long de la réservation du jet privé et toujours disponible au téléphone même tard le soir. Merci pour cette belle expérience en CJ2 depuis Paris vers Florence avec tout notre board. »

Caroline C. Membre de la famille du patient

« Excellent ! Un membre de ma famille s’est retrouvé hospitalisé à l’étranger à cause du COVID-19 dans un hôpital où il n’avait pas de grandes chances de s’en sortir. En 48h AEROAFFAIRES l’a rapatrié, puis pris en mains de son hôpital en passant par le vol jusqu’à son arrivée en France. Merci à l’équipe d’une efficacité exceptionnelle ! »

Jérémy.S, Directeur Industriel d’un groupe de cosmétique français

« Grâce à AEROAFFAIRES, nous faisons en 2 jours une tournée de tous nos fournisseurs en Espagne et en Allemagne. Avec la ligne régulière, il nous faudrait plus d’une semaine ! Équipe professionnelle et disponible. »

Raphaël.H, Directeur des Achats d’un groupe alimentaire européen

« Nous avons utilisé l’entreprise AEROAFFAIRES pour notre séminaire d’entreprise à Lisbonne, très professionnelle et service impeccable à bord de l’avion pour nos 200 collaborateurs. Merci à toute l’équipe »

Daisy.P, Office Manager d’un cabinet de conseil en Stratégie

« Nous avons fait appel à AEROAFFAIRES pour faire un transport de 50 000 masques et du matériel médical lors du premier confinement entre les aéroports de Shanghai et Vatry. La coordination par leur équipe entre les prestataires chinois, le transitaire, les douanes et les opérations de l’affréteur a été un succès alors que l’aéroport de Pudong était saturé, bravo pour votre professionnalisme. »

Patrick. C, Directeur des Ressources Humaines d’un groupe alimentaire international

« Excellente équipe, qui propose toujours l’avion et le prix qui correspondent à mes demandes avec une parfaite réactivité. Je me souviens d’une fois où nous avons eu un avion avec une panne informatique, et moins de 30 mn après, l’avion de substitution a été confirmé. Un grand merci à Isabelle. »

Philippe.S, Directeur Financier d’un groupe immobilier

« Equipe professionnelle et très réactive ! Merci pour ce vol entre Londres et Madrid sur le Phenom 300 avec mon animal de compagnie. »

Bech.B, Chirurgien plastique

« En plein confinement, et sans aucun vol régulier notre nièce a dû rentrer de Malaga à Bordeaux, en urgence ; tout a été parfait : la prise en charge administrative en préparation du vol, sa propre prise en charge avec son enfant, le vol, l’arrivée à Bordeaux … parfait ! Merci à vous, merci à l’équipage, félicitations à votre compagnie.
Cordiales salutations. »

J.F .Thierry, membre de la famille des passagers rapatriés

« Je recommande les services d’AEROAFFAIRES dans le cadre de déplacements de vos dirigeants. Nous avons été très satisfaits de la réactivité et de la qualité de service pour la préparation du vol. »

Caroline.R, Assistante de Direction d’un établissement bancaire

« La meilleure option de loin parmi les compagnies de location d’avions d’affaires. Nous avons réservé un hélicoptère pour emmener nos clients au-dessus des châteaux de la Loire et ce fut un succès complet à bord d’un appareil splendide. Bravo à cette belle équipe ! »

Emmanuel.B

« Service impeccable pour mon vol en Phenom 300 entre Paris et le Maroc. Je recommande AEROAFFAIRES. »

Benjamin.S

« Un rapport qualité prix imbattable sur le marché ! Ayant eu l’opportunité de tester divers acteurs, c’est AEROAFFAIRES que je recommande et que j’utiliserai à l’avenir. Le service a été parfait. Merci encore. »

Mathilde.B

« Merci à l’équipe Aeroffaires, l’équipage du Phenom 100 a été parfait et l’avion était superbe avec un tarif très compétitif. »

Charles.M

« Lors de notre récent voyage de Madrid à Genève et transfert à la station de ski de Gstaad. Le temps total entre la prise en charge à l’hôtel de Madrid et le retour à la station de ski était de 2 heures (le même voyage par des moyens traditionnels prend environ 8 heures). Tout s’est bien passé – une communication efficace, pas de perte de temps dans les aéroports. Une vue magnifique sur les Alpes suisses. »

Louis.D

« Je suis nouvelle dans la location de jets privés, le personnel d’AEROAFFAIRES a fait attention à tous mes besoins en particulier concernant mes chiens. Chapeau à eux! Je les recommanderais à tous ceux qui souhaitent affréter un jet privé, en particulier ceux qui ont peu d’expérience. »

Karine.L

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AEROAFFAIRES vu par les opérateurs aériens

Notre équipe d’experts en aviation privée a une connaissance poussée des aéroports du monde entier, de leurs particularités, des services de douane et est équipée d’une technologie permettant un accès direct à plus de 20 000 appareils en temps réel, parmi lesquels nous avons audité, sélectionné, validé et référencé plus de 150 compagnies aériennes dans le monde. Ceci afin de vous permettre d’atteindre votre destination en vous garantissant la plus grande flexibilité aux standards de sécurité et de qualité requis. Toutes les compagnies que nous proposons disposent d’un Certificat de Transport Aérien (CTA) dont nous vérifions régulièrement les accréditations et avec qui nous travaillons en toute confiance pour orchestrer votre vol privé et le succès de votre déplacement.


« Quand nous envoyons des offres commerciales à l’équipe AEROAFFAIRES, nous savons que nous avons une relation commerciale avec des professionnels. Ils connaissent les impératifs et les aléas de l’aviations d’affaires, cela facilite la communication au sein de notre équipe et nous gagnons en efficacité ! Ils savent aussi les coûts de chaque opération et les contraintes, le client est averti en amont du vol, si une mission est complexe. Ils sont réactifs ce qui contribue à leur image de marque mais aussi à celle de notre compagnie. »

— Greg. H, Customer Experience Manager chez Sparfell Aviation

La relation d’AEROAFFAIRES avec les aéroports

Travailler dans l’aviation privée, c’est également travailler avec de plus petits aéroports. Ceux qui vous accueillent lors du départ ainsi qu’à l’arrivée. Il s’agit souvent de petites structures, c’est donc pour nous un plaisir de pouvoir promouvoir leurs services auprès de nos voyageurs.


« Grâce à AEROAFFAIRES, notre aéroport a pu développer l’aviation d’affaires sur notre terrain. Très heureux de travailler main dans la main avec ce courtier en aviation privée. »

— Jean M., chef de piste Aéroport de Chambéry

La relation d’AEROAFFAIRES avec les terminaux d’affaires

Les FBO (Fixed Base Operator) ou plus communément terminaux d’affaires sont des lieux incontournables du voyage d’affaires. Il s’agit de terminaux VIP situés loin de l’agitation des vols commerciaux et au plus près des jets privés. En tant que courtier nous sommes souvent en relation avec ces professionnels du voyage d’affaires et du sur mesure.


« AEROAFFAIRES fait appel régulièrement à nos terminaux marocains que ce soit à Casablanca ou à Marrakech. La communication est facile ce qui nous permet d’offrir à ses clients les meilleurs services en termes de catering à bord, de voiture avec chauffeur ou encore l’accès à des salles de réunion confidentiel. Nous remercions toute leur équipe pour le suivi impeccable de chaque vol privé. »

— Aicha, Direction Commerciale de Jetex – Aéroport de Marrakech

AEROAFFAIRES vu dans les médias

Lorsque des médias cherchent à se renseigner sur le secteur de l’aviation d’affaires, AEROAFFAIRES apparaît rapidement comme une référence de confiance. Nos 30 ans d’expérience sont notre force.

Lors du premier confinement, France 2 nous a contacté afin d’avoir de plus amples informations sur le trafic aérien concernant l’aviation d’affaires.

François-Xavier Clerc, notre président a également été interrogé afin de répondre aux questions d’un article de Voyages d’Affaires.

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