Même lors d’un vol en jet privé, la certification transport public de passagers est primordiale. En tant que courtier aérien, AEROAFFAIRES ne propose que des vols soumis au régime du transport public de passagers. Bien qu’elle soit un élément majeur du domaine de l’aviation, la certification transport public reste méconnue. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Dans cet article, AEROAFFAIRES se penche sur les subtilités de cette certification et explique son importance, surtout dans l’aviation d’affaires.
La certification Transport public de Passagers (TPP), en bref.
La certification Transport public de passagers (TPP) est une certification délivrée par un organisme certificateur. Elle est destinée aux entreprises de transport public de passagers. Les compagnies de bus, les opérateurs de métro et de train, les sociétés de taxis y sont soumis.
C’est aussi le cas pour l’aviation aussi bien sur les lignes commerciales que dans l’aviation d’affaires. Voler à bord d’un jet privé ne permet pas de s’exempter des règles de la certification Transport public de passagers.
Cette certification est un label de qualité. Elle atteste que l’entreprise respecte un ensemble de normes et de critères de qualité définis par des experts. En France, dans le domaine de l’aviation, c’est la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile) qui se charge de réaliser l’audit.
Quels sont les critères d’obtention de la certification transport public de passagers (TPP) ?
Les critères d’obtention de la certification TPP portent sur plusieurs domaines, dont voici quelques exemples :
- La sécurité des passagers : L’entreprise doit mettre en place des procédures de sécurité. CEci, afin d’assurer la sécurité des passagers et du personnel. Ces procédures servent également, à prévenir les incidents et les accidents.
- La qualité des prestations : L’entreprise doit offrir des prestations de qualité, conformes aux attentes des clients. Elle doit veiller notamment à :
- la ponctualité
- la propreté des appareils et des installations
- l’amabilité et aux compétences du personnel.
- La satisfaction des clients : L’entreprise doit recueillir les feedbacks de ses clients. Cela afin de mettre en place des actions correctives pour améliorer leur satisfaction.
- La protection de l’environnement : L’entreprise doit prendre en compte les impacts environnementaux de ses activités. L’entreprise demandeuse de la certificaation, doit mettre en place des actions pour réduire ses émissions polluantes et sa gestion des déchets.
- La gestion financière et administrative : L’entreprise doit disposer d’une gestion financière et administrative saine et transparente. Il est attendu que les procédures soeint claires et bien définies pour éviter les fraudes et les erreurs.
Ces critères sont détaillés dans des référentiels précis et élaborés par les organismes certificateurs. Ces derniers doivent être suivis par l’entreprise candidate à la certification TPP. Un audit de certification est ensuite réalisé pour s’assurer de la conformité de l’entreprise aux critères du référentiel. Vous pourrez retrouver tous ces critères, dans le guide de demande de certification mis en ligne par le gouvernement français.
Les critères d’obtention de la certification TPP propres à l’aviation.
Dans le domaine de l’aviation, la certification TPP présente des critères bien précis et spécifiques. Il faut par ailleurs noter que les standards sont identiques entre l’aviation d’affaires et l’aviation commerciale.
En tant que courtier aérien, AEROAFFAIRES s’engage à ne travailler qu’avec des compagnies qui respectent les critères de la certification Transport public de passagers.
- L’appareil doit être équipé de deux moteurs, et doit avoir deux pilotes à bord. Certains jets privés font motif d’exception, comme le Pilatus PC12 qui est monomoteur.
- Les compagnies aériennes doivent justifier d’un CTA (Certificat de Transporteur Aérien), délivré par la DGAC.
- Les aéronefs doivent répondre à des standards de conception, de fabrication et de maintenance reconnus à l’international. Ces critères sont confirmés par le certificat de navigabilité de l’OACI.
- L’équipage doit être qualifié et pouvoir justifier de ses licences et permis. Il doit aussi être à jour dans ses contrôles médicaux et dans ses tests de connaissances techniques.
Pourquoi la certification Transport public de passagers est-elle si importante ?
Le processus d’obtention de la certification transport public de passagers est un élément essentiel pour AEROAFFAIRES. Ses différents critères permettent de garantir notre engagement en faveur de la qualité et de la sécurité.
Au-delà de ces questions de qualité et de sécurité, la certification TPP s’est aussi imposée comme une nécessité pour faire face aux nouveaux enjeux de l’aviation d’affaires.
Affronter le phénomène du transport illicite de passagers.
Le transport illicite de passagers en jet privé est une activité illégale qui tend à se développer et qui est à l’origine de nombreux drames. Elle consiste à transporter des passagers sans respecter les réglementations en vigueur dans le domaine de l’aviation civile.
Ces vols illégaux peuvent aussi bien être effectués par des compagnies aériennes qui ne respectent pas les normes de sécurité et les exigences réglementaires, que par des avions privés qui opèrent sans autorisation.
Les passagers transportés de manière illicite peuvent être soumis à des conditions de voyage dangereuses, telles que :
- des avions surchargés
- des itinéraires risqués
- des appareils mal entretenus
Pour éviter ce type de situations préjudiciables, il est impératif de comprendre la différence entre transport public et transport privé, ainsi que de s’assurer que votre vol à venir soit bien conforme aux exigences de la certification TPP.
Un gage de qualité pour nos clients.
La certification TPP est de plus en plus importante dans un marché concurrentiel comme celui de l’aviation d’affaires. Les clients sont de plus en plus exigeants en matière de qualité, de sécurité et de respect de l’environnement.
En garantissant que l’intégralité des vols que nous organisons disposent de la certification TPP, AEROAFFAIRES s’assure de la satisfaction de ses clients, se conforme aux réglementations en vigueur et améliore son efficacité opérationnelle.
Avec AEROAFFAIRES, 100% des vols certifiés Transport public de passagers
Expert de l’affrètement aérien depuis plus de 30 ans, AEROAFFAIRES s’engage à ne proposer que des vols certifiés Transport public de passagers. Faire appel à AEROAFFAIRES, c’est s’assurer un voyage en jet privé qui allie confort, sécurité et sérénité.
Pour demander un devis personnalisé et sans engagement contactez AEROAFFAIRES. Nos experts aériens sont à votre écoute 24 h/24 et 7 j/7 au +33 (0) 1 44 09 91 82 ou par mail : charter@aeroaffaires.com. Vous pouvez également remplir notre devis en ligne et obtenir une réponse dans les deux heures.
